REALTECH bei der DSAGLIVE

Das Alternativangebot für den DSAG-Jahreskongress 2020

12.10. - 16.10. 2020

Unter dem Motto "Zukunft mit Weitsicht! Nachhaltig gewinnt." findet der DSAG-Jahreskongress 2020 komplett virtuell statt.

Auch REALTECH präsentiert sich dabei mit einem digitalen Messestand. In der virtuellen Ausstellung stellen wir unsere einzigartige Software zur Zusammenführung von SAP-Betrieb und IT Service Management vor. 

Schauen Sie vom 12.10. - 16.10. bei uns am Stand vorbei und erfahren Sie, wie Sie Ihre Services optimieren, Arbeitsabläufe beschleunigen und dabei Zeit und Kosten sparen.

Wir freuen uns auf Sie!

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ITSM und SAP vereint

Sie möchten unsere Software genauer kennenlernen? Dann besuchen Sie uns am Stand und erhalten Sie detaillierten Einblick in die Zusammenführung der ITSM-Prozesse mit dem SAP-Betrieb.  

Incident Management 
Change Management 
Configuration Management 

SAP und IT – in vielen Unternehmen sind diese Bereiche personell wie technologisch getrennt. Wenn es aber um den Support geht, ist es Anwendern egal, wer verantwortlich ist. Sie erwarten schnelle und unkomplizierte Hilfe aus einer Hand.

Erfahren Sie, wie Sie im Rahmen des Incident-Managements SAP-Anwendern optimalen Support bieten.

SAP nimmt im Change Management eine Sonderstellung ein. Zwar werden Change-Prozesse zentral über ein ITSM-Tool gesteuert, die fehlende Anbindung an SAP verursacht jedoch zusätzliche manuelle Aufwände: Medienbrüche, Prozesslücken und fehlerhafte Dokumentation sind die Folge.

Lernen Sie, wie Sie Ihre SAP Changes direkt im ITSM-Tool steuern.

SAP wird im klassischen Configuration Management oft vernachlässigt. Ein grobes Versäumnis: Denn aktuelle und verlässliche Informationen zu Ihren SAP-Systemen können Ihnen im IT Service Management viel Arbeit und unnötige Recherchen ersparen.

Erfahren Sie, wie Sie Ihre gesamte Infrastruktur inkl. SAP zentral erfassen.

 

Sie möchten SAP-Betrieb und ITSM-Prozesse in Ihrer Organisation zusammenführen? Dann sind Sie bei uns genau richtig.

Wir freuen uns auf Sie!
Ihr REALTECH-Team


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Über REALTECH

Über 25 Jahre Erfahrung im IT Service Management und in SAP – dieses einzigartige Know-how kombinieren wir in unseren Software-Produkten.

REALTECH bietet Ihnen schlanke und schnell zu implementierende Software für die konsequente Zusammenführung von ITSM-Prozessen und SAP-Betrieb. Aufwendige SAP-Beratungsprojekte sind nicht länger nötig.