ITSM-TOOL MEETUP20

Fachausstellung: 28.09. - 04.10.2020

Live-Sessions: 29.09.2020 & 01.10.2020

 

Wir sind dabei! Unter dem Motto "SAP und ITSM vereint" präsentieren wir unsere einzigartige Software zur Zusammenführung von SAP-Betrieb und IT Service Management. Erfahren Sie, wie Sie Ihre Services optimieren, Arbeitsabläufe beschleunigen und dabei Zeit und Kosten sparen.

In diesem Jahr findet das ITSM-TOOL MEETUP zum ersten mal komplett virtuell statt. Auch REALTECH präsentiert sich dabei mit einem digitalen Messestand. Melden Sie sich kostenlos an und schauen Sie vom 28.09 - 4.10. bei uns am Stand vorbei.

Wir freuen uns auf Sie!

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ITSM meets SAP in drei interaktiven Sessions

Sie möchten unsere Software genauer kennenlernen? Dann kommen Sie zu unseren interaktiven Sessions am 29. September und 1.Oktober.

Diskutieren Sie mit unseren Produktexperten über die konsequente Zusammenführung der ITSM-Prozesse mit dem SAP-Betrieb und erhalten Sie detaillierten Einblick in unsere Software.

Incident Management meets SAP
Change Management meets SAP
Configuration Management meets SAP

SAP und IT – in vielen Unternehmen sind diese Bereiche personell wie technologisch getrennt. Wenn es aber um den Support geht, ist es Anwendern egal, wer verantwortlich ist. Sie erwarten schnelle und unkomplizierte Hilfe aus einer Hand.

Erfahren Sie, wie Sie im Rahmen des Incident-Managements SAP-Anwendern optimalen Support bieten.

SAP nimmt im Change Management eine Sonderstellung ein. Zwar werden Change-Prozesse zentral über ein ITSM-Tool gesteuert, die fehlende Anbindung an SAP verursacht jedoch zusätzliche manuelle Aufwände: Medienbrüche, Prozesslücken und fehlerhafte Dokumentation sind die Folge.

Lernen Sie, wie Sie Ihre SAP Changes direkt über Ihr ITSM-Tool steuern.

SAP wird im klassischen Configuration Management oft vernachlässigt. Ein grobes Versäumnis: Denn aktuelle und verlässliche Informationen zu Ihren SAP-Systemen können Ihnen im IT Service Management viel Arbeit und unnötige Recherchen ersparen.

Erfahren Sie, wie Sie Ihre gesamte Infrastruktur inkl. SAP zentral erfassen.

 

Sie möchten SAP-Betrieb und ITSM-Prozesse in Ihrer Organisation zusammenführen? Dann sind Sie bei unseren Sessions genau richtig.

Wir freuen uns auf Sie!
Ihr REALTECH-Team


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Über REALTECH

Über 25 Jahre Erfahrung im IT Service Management und in SAP – dieses einzigartige Know-how kombinieren wir in unseren Software-Produkten.

REALTECH bietet Ihnen schlanke und schnell zu implementierende Software für die konsequente Zusammenführung von ITSM-Prozessen und SAP-Betrieb. Aufwendige SAP-Beratungsprojekte sind nicht länger nötig.